Miércoles, 5 de octubre de 2011. Hoy ha tenido lugar un Coffee Break en el Vivero de Empresas de San Blas. En esta ocasión hemos contado con David Bastida (@davidbastida). El caso de David es un buen ejemplo de lo que se conoce como «emprendedor en serie», ya que es socio fundador deCuponing, socio de Traducciona y CEO de Yorespondo. Es además de socio de la empresa de comercio electrónico de juegos de mesa Zacatrus.
Cuponing es una empresa de compra colectiva; Traducciona, una empresa especializada en traducciones; y Yorespondo la empresa líder en Telesecretariado, Oficina Virtual y Atención Telefónica.
Comienzos
David Bastida cuenta que «mi camino como emprendedor empezó a los 21 años», y que tomó la idea para su primer negocio de una conversación escuchada en el autobús. Aunque fracasó en su primera empresa, eso no le desanimó de continuar emprendiendo.
David dice que «en la gran compañía aprendí todo lo que no se debe hacer en una empresa para que triunfe. Y decidí montar la mía». También opina que no siempre te miran bien si vas a una multinacional y les dices que eres emprendedor.
En ocasiones, nos cuenta David, le han preguntado en una empresa grande «¿quienes sois los socios?» (cuando estaba él sólo). Una recomendación que hace David para dar mejor impresión a un nuevo cliente es «que cada vez coja el teléfono una persona distinta». Y añade: «la externalización de la atención telefónica es mi primer consejo».
La crisis
David piensa que en época de crisis hay que buscar nuevos nichos de mercado, y que «la crisis, a los emprendedores, más que perjudicarnos, nos tiene que hacer más fuertes». David defiende la ventaja de los micronichos, de especializarse en algo y hacerlo bien.
La competencia
David cuenta que la idea de Cuponing se la dió su cuñado, que había visto a Groupon en Alemania, y dice: «mejores precios y clientes satisfechos son nuestra base».
David explica que «nos hemos dado cuenta de que el usuario se está quemando de recibir todos los días la misma oferta», y de que es mejor «un sólo mail diario, y si no nos gusta la oferta no la mandamos».
Tras conversar con los asistentes, David escribió una frase en una ventana del Vivero de Empresas de San Blas: «Si luchas en períodos de crisis, tu empresa triunfará en periodos de bonanza».
Podéis ver el vídeo de este Coffee Break en http://www.froozetv.com/alacarta/?p=385
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